Complaint Guide via Telegram on the Propana Application
1. Buka Menu “Hubungi Kami” kemudian pada bagian “Kontak Utama” pilih “WhatsApp & Telegram“
2. After successfully opening the complaint service website, please select the button “Telegram“ that you want to use.
3. Maka akan diarahkan ke aplikasi Telegram dan membuka pesan ke @Propana_CustomerCare kemudian klik Menu “START / MULAI”
4. Silahkan pilih departemen layanan sesuai dengan kendala yang terjadi. Contoh : 1
5. Jika mengalami kendala transaksi, silahkan isi form sesuai balasan dan lampirkan bukti pendukung untuk memudahkan dalam pengecekan.
